AGB

Allgemeine Geschäfts Bedingungen

  1. Alle Aufträge werden schriftlich erfasst, ohne Unterschrift des Auftraggebers können keine Arbeiten ausgeführt werden.
  2. Jeder Kunde wird Digital erfasst und mittels einer APP abgerechnet, der Kunde kann eine Monatsabrechnung schriftlich oder per Mail verlangen, diese wird jedoch nur auf Wunsch ausgestellt.
  3. Grundsätzlich werden die Arbeiten in Bar bezahlt, es kann jedoch bei der Vertragsunterzeichnung eine Monatsabrechnung verlangt werden, die Graf-Homeservice behält sich vor bei unregelmässigem Zahlungseingang eine Gebühr zu verlangen.
  4. Stornierungen von Arbeitsaufträgen müssen 12 Stunden vor Beginn des Auftrags erfolgen, es kann nur schriftlich ( Mail,SMS,WahatsApp ect.) einen Auftrag storniert/abgesagt werden.
  5. Erfolgt die Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt kann eine Pauschale von CHF 25.- verrechnet werden, wird keine Absage erteilt und die Graf-Homeservice kann den Auftrag nicht ausüben (kein Zugang zum Objekt) wird dem Auftraggeber die vollen gebuchten Stunden in Rechnung gestellt.
  6. Offerten die durch die Graf-Homeservice erstellt wurden sind maximal 6 Monate gültig, sofern kein Auftrag erteilt wurde.
  7. Erteilte Aufträge die regelmässig erfolgen gelten als Dauerauftrag und können mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen gekündigt werden.
  8. Die Graf-Homeservice ist ein Eingetragene Einzelfirma, alle gesetzlichen Vorgaben werden erfüllt, auf Wunsch stellen wir eine AHV Bestätigung zu.
  9. Der Firmensitz befindet sich im Kanton Basel-Landschaft, dies ist ebenfalls der Gerichtsstand.
  10. An Sonn- und Feiertagen ist ein Einsatz nur nach Absprache möglich, es gelten die Feiertage des Kanton Basel-Landschaft.
  11. Bei Engpässen kann die Graf-Homeservice externe Temporäre Kräfte einsetzten, dies wird dem Kunden abgesprochen.
  12. Bei Staatlich oder Kantonal angeordneten Weisungen die Einfluss auf die Graf Homeservice haben, werden die AGB Punkt 4, 5 ausgesetzt.
  13. Auf unserer Website verwenden wir Google Analystic um Daten auszuwerten.
  14. Änderungen der AGB werden jeweils auf der Website publiziert.

AGB aktualisiert am 20.04.2020